Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über NewsDemon wissen müssen. Sie finden Ihre Antwort nicht? Unser Support-Team ist rund um die Uhr verfügbar.

Erste Schritte

Wie lauten die Servereinstellungen von NewsDemon?

Server: news.newsdemon.com

SSL-Port (empfohlen): 563

Alternativer SSL-Port: 80, 81, 9119 (verwenden, wenn 563 von Ihrem ISP blockiert wird)

Nicht-SSL-Port: 119 (nicht empfohlen)

Verbindungen: bis zu 50

SSL/TLS: Immer aktivieren

Ihr Benutzername und Passwort befinden sich in der Mitgliedschafts-E-Mail, die Sie bei der Anmeldung erhalten haben. Eine vollständige Anleitung finden Sie in unserem Einrichtungsleitfaden.

Welchen Newsreader sollte ich verwenden?

Für Binär-Downloads: SABnzbd oder NZBGet. Beide sind kostenlos, Open Source und funktionieren unter Windows, Mac und Linux.

Zum Durchsuchen von Text-Newsgroups: Mozilla Thunderbird (kostenlos, plattformübergreifend) oder Pan (Linux).

Vollständige Liste mit Einrichtungsdetails in unserem Newsreader-Leitfaden.

Welchen Port sollte ich verwenden?

Port 563 mit aktiviertem SSL. Wenn Ihr ISP 563 blockiert, versuchen Sie 9119. Vermeiden Sie Port 119, es sei denn, Sie haben einen bestimmten Grund. Eine unverschlüsselte Verbindung bietet keinen Vorteil.

Ich habe meine Mitgliedschafts-E-Mail nicht erhalten. Was soll ich tun?

Überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner. Die E-Mail kommt von NewsDemon innerhalb weniger Sekunden nach der Anmeldung und enthält Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort. Wenn Sie eine falsche oder ungültige E-Mail-Adresse verwendet haben, erhalten Sie sie nicht. Kontaktieren Sie unser Support-Team und wir kümmern uns darum.

Verbindungen & Geschwindigkeit

Wie viele Verbindungen bekomme ich?

50 gleichzeitige SSL-Verbindungen bei jedem Tarif. Unbegrenzte, gemessene und Block-Konten erhalten alle die vollen 50. Beginnen Sie mit 20-30 und erhöhen Sie, wenn Sie Ihre Internetgeschwindigkeit nicht ausreizen.

Drosselt NewsDemon die Geschwindigkeit?

Nein. Wir begrenzen oder drosseln die Geschwindigkeit bei keinem Tarif. Ihre Download-Geschwindigkeit hängt von Ihrer Internetverbindung und der Anzahl der verwendeten Verbindungen ab. Mitglieder mit Gigabit-Verbindungen reizen diese regelmäßig mit 30-50 Verbindungen aus.

Wenn Sie langsame Geschwindigkeiten erhalten, versuchen Sie, Ihre Verbindungsanzahl zu erhöhen, auf SSL-Port 563 umzuschalten oder eine andere Server-Region zu verwenden. Manchmal drosseln ISPs unverschlüsselten Usenet-Verkehr auf Port 119, was ein weiterer Grund ist, immer SSL zu verwenden.

Ich bekomme einen "too many connections" Fehler.

Dies bedeutet normalerweise, dass einige Verbindungen aus einer vorherigen Sitzung offen geblieben sind. Stoppen Sie alle Downloads, warten Sie etwa 30 Minuten (unsere Server setzen hängende Verbindungen alle 30 Minuten zurück) und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, reduzieren Sie Ihre Verbindungsanzahl vorübergehend auf 20 und erhöhen Sie sie dann wieder auf 50, sobald Sie verbunden sind.

Welche Server-Region sollte ich verwenden?

NewsDemon betreibt drei Server-Regionen: US Ost (Virginia), US West (Kalifornien) und EU (Niederlande). Die Standardadresse news.newsdemon.com leitet Sie automatisch weiter. Sie können sich auch direkt mit einer bestimmten Region verbinden, wenn Sie testen möchten, welche für Ihren Standort am schnellsten ist.

Aufbewahrung & Inhalte

Wie hoch ist die Aufbewahrung von NewsDemon?

5,695+ Tage Binär- und Text-Aufbewahrung, wächst um einen Tag pro Tag. Das sind über 15 Jahre gespeicherter Artikel. Wir haben auch exklusive Artikel, die aus Magnetband-Archiven wiederhergestellt wurden und über 20 Jahre zurückreichen, die kein anderer Anbieter hat.

Ist die binäre Aufbewahrung dieselbe wie die Text-Aufbewahrung?

Ja. Beide sind 5,695+ Tage. Einige Anbieter werben mit hoher Text-Aufbewahrung bei kürzerer Binär-Aufbewahrung. Das machen wir nicht.

Wie hoch ist Ihre Vollständigkeitsrate?

99%+ über das gesamte Aufbewahrungsfenster. Verifiziert von TechRadar und NGR Blog. Wir betreiben unser eigenes unabhängiges Backbone, sodass wir die Aufnahme, Speicherung und Bereitstellung Ende-zu-Ende kontrollieren.

Wie viele Newsgroups führen Sie?

Über 110.000 aktive Newsgroups. Wenn Sie eine Gruppe benötigen, die wir nicht führen, lassen Sie es uns wissen und wir fügen sie hinzu.

Was unterscheidet NewsDemon von anderen Anbietern?

Wir betreiben unser eigenes unabhängiges Backbone, was bedeutet, dass unser Artikelbestand sich von dem gemeinsamen Netzwerk unterscheidet, das die meisten Anbieter weiterverkaufen. Wir haben außerdem exklusive Artikel aus 20 Jahre alten Bandarchiven wiederhergestellt. Wir sind unabhängig im Besitz von K&L Technologies, Inc., keine Tochtergesellschaft eines größeren Konzerns. Unsere Unabhängigkeitsseite erklärt, warum das wichtig ist.

Abrechnung & Konten

Welche Tarife sind verfügbar?

Wir bieten unbegrenzte, gemessene und Block-Account-Tarife für jedes Nutzungsmuster. Alle Tarife beinhalten 50 SSL-Verbindungen, volle Vorhaltezeit, kostenloses Posten und SlickVPN. Besuchen Sie unsere Tarife und Preise für aktuelle Optionen, Preise und verfügbare Währungen.

Laufen Block-Konten ab?

Nein. Block-Konten laufen nie ab. Sie kaufen ein Datenkontingent und nutzen es in Ihrem eigenen Tempo. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, dass Ihr Block abgelaufen ist, kontaktieren Sie den Support und wir beheben das.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Kreditkarte, PayPal, Bitcoin und andere Kryptowährungen (über BTCPay und BitPay). Bei Zahlung mit Krypto erhalten Sie 25% mehr Zeit auf Ihrem Konto (Konto-Verlängerung, kein Preisrabatt).

Was ist Auto-Recycling?

Wenn Sie einen gemessenen Tarif haben und Ihr gesamtes monatliches Datenkontingent vor Ihrem Abrechnungsdatum aufbrauchen, kann unser System Sie automatisch für den nächsten Monat erneut belasten, damit Sie nicht den Zugang verlieren. Dies verschiebt Ihr Abrechnungsdatum auf den Tag, an dem das Auto-Recycling stattfindet. Wenn Sie kein Auto-Recycling möchten, kontaktieren Sie den Support und wir deaktivieren es für Ihr Konto.

Wie funktioniert die Datenzählung?

Wir zählen jedes Byte, das von unseren Servern zu Ihrem Client übertragen wird. Dies umfasst sowohl Artikelinhalte als auch Header. Für gemessene und Block-Konten fügen wir Ihrem Kontingent zusätzliche 10%+ hinzu, um den Header-Overhead zu berücksichtigen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Kontingent schneller verbraucht wird als erwartet, kontaktieren Sie den Support und wir überprüfen Ihr Konto.

Sie können Ihre aktuelle Nutzung im Mitgliederbereich einsehen.

Gibt es eine Geld-zurück-Garantie?

Ja. 30 Tage Geld-zurück-Garantie auf alle Tarife. Kein Aufwand, keine Fragen.

Datenschutz & Sicherheit

Protokolliert NewsDemon meine Aktivitäten?

Nein. Wir verfolgen oder protokollieren nicht die Newsgroups, die Sie besuchen, oder die Artikel, die Sie herunterladen. Wir sind verpflichtet, eine Aufzeichnung der von Ihnen im Usenet veröffentlichten Beiträge zu führen (gemäß unserer Datenschutzrichtlinie), aber der Zugriff auf diese Daten ist beschränkt. Wir verkaufen oder teilen Ihre Informationen mit niemandem.

Ist meine Verbindung verschlüsselt?

Ja, wenn Sie SSL verwenden (was Sie immer aktivieren sollten). Verbinden Sie sich über Port 563 oder 9119 mit aktiviertem SSL in Ihrem Newsreader. Alle Verbindungen sind mit 256-Bit-SSL verschlüsselt. Unsere Sicherheitsseite enthält alle Details.

Beinhaltet NewsDemon ein VPN?

Ja. Jeder Tarif beinhaltet kostenlosen Zugang zu SlickVPN, einem No-Logging-VPN. Sie können es zusammen mit Usenet für zusätzliche Privatsphäre oder unabhängig zum allgemeinen Surfen verwenden. Die VPN-Einrichtungsdetails werden mit Ihrer Mitgliedschafts-E-Mail gesendet.

Fügt NewsDemon meine IP beim Posten ein?

Nein. Wir fügen Ihre IP-Adresse nicht in den NNTP-Posting-Host-Header oder einen anderen Artikel-Header ein, wenn Sie posten. Einige Anbieter tun das. Unser Posting-Leitfaden behandelt den Header-Datenschutz im Detail.

Posten

Kann ich mit NewsDemon im Usenet posten?

Ja. Kostenloses Posten ist in jedem Tarif enthalten. Die meisten Anbieter berechnen extra für das Posten oder unterstützen es überhaupt nicht. Unser Posting-Leitfaden behandelt die Software und Sicherheitspraktiken.

Kontorichtlinien

Kann ich mein Konto teilen?

Nein. Konten sind nur für die individuelle Nutzung. Unser System erkennt gleichzeitige Verbindungen von mehreren IP-Adressen. Beim ersten Mal, wenn dies erkannt wird, senden wir eine Warnung. Beim zweiten Mal kann das Konto ohne Rückerstattung gekündigt werden. Dies steht in den Nutzungsbedingungen.

Warum wurde mein Konto gesperrt?

Wir sperren Konten nur, wenn wir Missbrauch vermuten: Konto-Sharing, Proxying, kommerziellen Wiederverkauf oder Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen. Es ist selten und wir geben immer zuerst eine Warnung (außer bei eindeutiger kommerzieller Nutzung). Wenn Sie denken, dass Ihre Sperrung ein Fehler war, kontaktieren Sie den Support und wir überprüfen es.

Benötigen Sie eine echte E-Mail-Adresse?

Sie benötigen eine funktionierende E-Mail-Adresse, um Ihre Mitgliedschaftsdaten und Kaufquittung zu erhalten. Wir verkaufen, teilen oder spammen Ihre E-Mail nicht. Wir kontaktieren Sie nur bei kontobezogenen Problemen.

Über NewsDemon

Wie lange gibt es NewsDemon schon?

Seit 2001. Über 24 Jahre ununterbrochener Betrieb. Wir sind unabhängig im Besitz von K&L Technologies, Inc. und bauen unsere Usenet-Infrastruktur die ganze Zeit aus.

Ist NewsDemon unabhängig?

Ja. Wir betreiben unser eigenes Backbone und sind keine Tochtergesellschaft eines größeren Konzerns. Unsere Unabhängigkeitsseite erklärt, was das bedeutet und warum es für den Service, den Sie erhalten, wichtig ist.

Wie kontaktiere ich den Support?

24/7-Support ist bei jedem Tarif verfügbar. Verwenden Sie die Support-Seite, um ein Ticket zu erstellen, oder erreichen Sie uns über unsere r/NewsDemon-Präsenz. Brent leitet unser Support-Team und er ist schnell.