Veelgestelde vragen

Voor binaire downloads: SABnzbd of NZBGet. Beide zijn gratis, open source en werken op Windows, Mac en Linux.

Voor het bekijken van tekstnewsgroups: Mozilla Thunderbird (gratis, voor alle platforms) of Pan (Linux).

Volledige lijst met installatiedetails in onze newsreader-gids.

Poort 563 met SSL ingeschakeld. Als uw provider 563 blokkeert, probeer dan 9119. Vermijd poort 119 tenzij u een specifieke reden heeft. Een onversleutelde verbinding biedt geen voordeel.

Controleer uw spam-/ongewenste mailmap. De e-mail komt van NewsDemon binnen enkele seconden na aanmelding en bevat uw gebruikersnaam en wachtwoord. Als u een verkeerd of vals e-mailadres heeft gebruikt, ontvangt u deze niet. Neem contact op met ons supportteam en we lossen het op.

50 gelijktijdige SSL-verbindingen op elk abonnement. Onbeperkte, gemeten en blokaccounts krijgen allemaal de volledige 50. Begin met 20-30 en verhoog dit als u uw internetsnelheid niet maximaal benut.

Nee. Wij beperken of vertragen de snelheid op geen enkel abonnement. Uw downloadsnelheid hangt af van uw internetverbinding en het aantal verbindingen dat u gebruikt. Leden met gigabit-verbindingen halen deze regelmatig met 30-50 verbindingen.

Als u trage snelheden ervaart, probeer dan uw verbindingsaantal te verhogen, over te schakelen naar SSL-poort 563 of een andere serverregio te gebruiken. Soms beperken providers onversleuteld Usenet-verkeer op poort 119, wat een extra reden is om altijd SSL te gebruiken.

Dit betekent meestal dat sommige verbindingen open zijn gebleven van een eerdere sessie. Stop alle downloads, wacht ongeveer 30 minuten (onze servers resetten vastgelopen verbindingen elke 30 minuten) en probeer het opnieuw. Als het aanhoudt, verlaag dan tijdelijk uw verbindingsaantal naar 20 en verhoog het weer naar 50 zodra u verbonden bent.

NewsDemon heeft drie serverregio's: VS Oost (Virginia), VS West (Californië) en EU (Nederland). Het standaardadres news.newsdemon.com stuurt u automatisch door. U kunt ook rechtstreeks verbinding maken met een specifieke regio als u wilt testen welke het snelst is voor uw locatie.

5,695+ dagen binaire en tekstretentie, groeit met één dag per dag. Dat is meer dan 15 jaar opgeslagen artikelen. We hebben ook exclusieve artikelen die zijn hersteld uit magneetbandarchieven van meer dan 20 jaar geleden, die geen enkele andere provider heeft.

Ja. Beide zijn 5,695+ dagen. Sommige providers adverteren met hoge tekstretentie maar kortere binaire retentie. Wij doen dat niet.

99%+ over het volledige retentievenster. Geverifieerd door TechRadar en NGR Blog. Wij beheren onze eigen onafhankelijke backbone, dus we hebben volledige controle over inname, opslag en levering.

Meer dan 110.000 actieve newsgroups. Als er een groep is die u nodig heeft die wij niet hebben, laat het ons weten en we voegen deze toe.

Wij beheren onze eigen onafhankelijke backbone, wat betekent dat ons artikelaanbod anders is dan het gedeelde netwerk dat de meeste providers doorverkopen. We hebben ook exclusieve artikelen hersteld uit 20 jaar oude bandarchieven. We zijn onafhankelijk eigendom van K&L Technologies, Inc., geen dochteronderneming van een groter bedrijf. Onze onafhankelijkheidspagina legt uit waarom dat belangrijk is.

Wij bieden onbeperkte, gemeten en blokaccount-abonnementen voor elk gebruikspatroon. Alle abonnementen bevatten 50 SSL-verbindingen, volledige retentie, gratis posten en SlickVPN. Bekijk onze abonnementen en prijzen voor actuele opties, prijzen en beschikbare valuta's.

Nee. Blokaccounts verlopen nooit. U koopt een dataquotum en gebruikt dit in uw eigen tempo. Als u een foutmelding krijgt dat uw blok is verlopen, neem dan contact op met support en we lossen het op.

Creditcard, PayPal, Bitcoin en andere cryptovaluta (via BTCPay en BitPay). Bij betaling met crypto krijgt u 25% meer tijd op uw account (accountverlenging, geen prijskorting).

Als u een gemeten abonnement heeft en uw maandelijkse dataquotum opgebruikt voordat uw factuurdatum is, kan ons systeem u automatisch opnieuw factureren voor de volgende maand zodat u geen toegang verliest. Dit verschuift uw factuurdatum naar de dag waarop de autorecycling plaatsvindt. Als u geen autorecycling wilt, neem dan contact op met support en we schakelen het uit op uw account.

We tellen elke byte die van onze servers naar uw client wordt overgedragen. Dit omvat zowel artikelinhoud als headers. Voor gemeten en blokaccounts voegen we 10%+ extra toe aan uw quotum om rekening te houden met header-overhead. Als u het gevoel heeft dat uw quotum sneller wordt verbruikt dan verwacht, neem contact op met support en we beoordelen uw account.

U kunt uw huidige gebruik bekijken in het ledenportaal.

Ja. 30 dagen niet-goed-geld-terug-garantie op alle abonnementen. Geen gedoe, geen vragen.

Nee. Wij volgen of registreren niet welke newsgroups u bezoekt of welke artikelen u downloadt. Wij zijn verplicht om een register bij te houden van berichten die u op Usenet plaatst (volgens onze privacybeleid), maar de toegang tot deze gegevens is beperkt. Wij verkopen of delen uw informatie met niemand.

Ja, wanneer u SSL gebruikt (wat u altijd zou moeten inschakelen). Verbind via poort 563 of 9119 met SSL ingeschakeld in uw newsreader. Alle verbindingen zijn versleuteld met 256-bits SSL. Onze beveiligingspagina heeft alle details.

Ja. Elk abonnement bevat gratis toegang tot SlickVPN, een VPN zonder logging. U kunt het naast Usenet gebruiken voor extra privacy of onafhankelijk voor algemeen surfen. VPN-installatiedetails worden meegestuurd met uw welkomstmail.

Nee. We voegen uw IP-adres niet toe aan de NNTP-Posting-Host-header of een andere artikelheader wanneer u post. Sommige providers doen dat wel. Onze postinggids behandelt headerprivacy in detail.

Ja. Gratis posten is inbegrepen bij elk abonnement. De meeste providers rekenen extra voor posten of ondersteunen het helemaal niet. Onze postinggids behandelt de software en veiligheidsmaatregelen.

Nee. Accounts zijn alleen voor individueel gebruik. Ons systeem detecteert gelijktijdige verbindingen vanaf meerdere IP-adressen. De eerste keer dat dit wordt gedetecteerd, sturen we een waarschuwing. De tweede keer kan het account worden beëindigd zonder restitutie. Dit staat in de algemene voorwaarden.

We sluiten alleen accounts af wanneer we misbruik vermoeden: account delen, proxying, commerciële doorverkoop of schendingen van de voorwaarden. Het is zeldzaam, en we sturen altijd eerst een waarschuwing (behalve in geval van duidelijk commercieel misbruik). Als u denkt dat uw afsluiting een fout was, neem contact op met support en we beoordelen het.

U heeft een werkend e-mailadres nodig om uw lidmaatschapsgegevens en aankoopbewijs te ontvangen. Wij verkopen, delen of spammen uw e-mail niet. We nemen alleen contact met u op over accountgerelateerde zaken.

Sinds 2001. Meer dan 24 jaar onafgebroken in bedrijf. We zijn onafhankelijk eigendom van K&L Technologies, Inc. en hebben al die tijd onze Usenet-infrastructuur opgebouwd.

Ja. We beheren onze eigen backbone en zijn geen dochteronderneming van een groter bedrijf. Onze onafhankelijkheidspagina legt uit wat dat betekent en waarom het belangrijk is voor de service die u ontvangt.

24/7-support is beschikbaar bij elk abonnement. Gebruik de supportpagina om een ticket in te dienen, of bereik ons via onze r/NewsDemon-aanwezigheid. Brent leidt ons supportteam en hij is snel.