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Serverinstellingen
Gebruik deze instellingen in elke Usenet-newsreader. Uw gebruikersnaam en wachtwoord zijn per e-mail verzonden bij aanmelding.
Aanbevolen server (GeoDNS — automatische routering)
| Instelling | Waarde |
|---|---|
| Serveradres | news.newsdemon.com |
| SSL/TLS-poorten (aanbevolen) | 563, 80, 81, 9119 |
| Niet-SSL-poorten | 119, 23, 3128, 7000, 8000, 8080, 9000 |
| SSL/TLS | Ingeschakeld (altijd aanbevolen) |
| Verbindingen | Tot 50 |
| Authenticatie | Vereist (uw NewsDemon-gebruikersnaam & wachtwoord) |
Regionale servers
De GeoDNS-server routeert automatisch naar de dichtstbijzijnde regio. Om een specifieke regio te forceren:
| Regio | Hostname | Opmerkingen |
|---|---|---|
| US-westkust | uswest.newsdemon.com | Geoptimaliseerd voor westelijk VS/Canada |
| Europe | eu.newsdemon.com | Amsterdam, Nederland |
Alle bovenstaande poorten werken op alle servers. Alle abonnementen bevatten 50 SSL-verbindingen. Wij raden SSL aan — het versleutelt uw verkeer.
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Besuchen Sie die Anmeldeseite, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
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Krypto-Zahlungen (Bitcoin, etc.) erfordern manuelle Bearbeitung. Wenn Sie Ihre Zugangsdaten nicht innerhalb von 3 Stunden erhalten haben, kontaktieren Sie uns per Live-Chat oder E-Mail.
Accountbeheer
Konto verwalten
Melden Sie sich bei members.newsdemon.com an, um Ihren Status einzusehen und Ihren Tarif zu verwalten.
Tarif ändern
Melden Sie sich an und klicken Sie auf "CHANGE PLAN". Änderungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.
Kreditkarte aktualisieren
Melden Sie sich an und wählen Sie "UPDATE PAYMENT INFO". Eine kleine Autorisierungsgebühr wird sofort storniert.
Konto kündigen
Melden Sie sich an und klicken Sie auf "CANCEL/UNCANCEL ACCOUNT". Ihr Zugang bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums bestehen. Keine Kündigungsgebühren.
PayPal-Benutzer: Kündigen Sie auch die wiederkehrende Zahlung in Ihrem PayPal-Konto.
Testnutzer: Kündigen Sie vor Ablauf des Testzeitraums.
Rückerstattung
Wir bieten eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie. Siehe unsere Rückerstattungsrichtlinie.
Block-Accounts
Block-Accounts (100 GB, 500 GB, 1 TB) verfallen nie. Gleiche Geschwindigkeit, Retentie und SSL-Verbindingen wie Abonnements.
Probleemoplossing
Gerade angemeldet: Warten Sie bis zu 30 Minuten, bis Ihr Konto aktiviert wird.
Konto funktionierte bereits: Meist ein falsches Passwort oder erreichtes Kontingent. Ihre Usenet-Zugangsdaten unterscheiden sich vom Mitgliederbereich-Login. Kontaktieren Sie den Support mit Ihrer Member-ID.
Verbindungsanzahl erhöhen. Die meisten Newsreader verwenden 8-10 Verbindingen, Ihr Tarif umfasst 50.
Alternative Ports testen. Einige ISPs drosseln Standard-Ports. Versuchen Sie SSL-Port 80, 81 oder 9119.
Andere Serverregion testen. Versuchen Sie uswest.newsdemon.com oder eu.newsdemon.com.
Kabelverbindung nutzen. WLAN ist der häufigste Engpass.
Hardware-Einschränkungen: Bei Gigabit+ oder schwachen Geräten kann der Engpass die Festplatte oder SSL-Kapazität sein. Siehe unseren Geschwindigkeits-Leitfaden.
Bei einem Unlimited-Tarif mit Kontingent-Fehler handelt es sich um einen Systemfehler. Kontaktieren Sie den Support mit Ihrer Member-ID.
Alle Tarife beinhalten kostenloses Posting. Kontaktieren Sie den Support mit Ihrer Member-ID.
Alle Tarife beinhalten 50 Verbindingen. Bei Fehlern reduzieren Sie temporär, warten 30 Minuten, dann erneut mit 50 versuchen.
Bei Metered- und Block-Accounts unterscheidet unser System nicht zwischen Header- und Artikel-Downloads. Wir fügen zusätzliches Kontingent hinzu.
Wenn Artikel fehlen oder PAR2 fehlschlägt, versuchen Sie eine andere Region. Siehe unseren PAR2-Leitfaden.
Prüfen Sie unsere Serverstatus-Seite für Verfügbarkeit und bekannte Probleme.
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